MITARBEITER:IN INTERNATIONALER KUNDENSUPPORT

DT Swiss AG

Biel, Bern, Switzerland

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Product

Jun 20

DIESE SPANNENDE HERAUSFORDERUNG WARTET AUF DICH

  • Du entwickelst und steuerst proaktiv die Optimierung des weltweiten Kundenservicenetzwerkes
  • Du betreust unsere Kundenschnittstellen wie auch Service Center auf internationaler Ebene
  • Du hilfst in der laufenden Optimierung der Kommunikation zwischen den Service Centern mit
  • Analysieren, Koordinieren, Überwachen von Prozessen sowie Ableiten von Massnahmen für relevante Fachbereiche gehört zu deinem Alltag
  • Neben administrativen Arbeiten kannst du bei hohem Auftragseingang auch praktische Servicearbeiten erledigen
  • Du bist Ansprechperson für Teammitglieder als auch für interne Schnittstellen hinsichtlich fachlichen Belangen

DIESE EIGENSCHAFTEN ZEICHNEN DICH AUS

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung wie zB. Zweiradmechatroniker:in o.Ä.
  • Praxisorientierte technische oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung vorteilhaft
  • Fundierte Fahrradtechnikkenntnisse und/oder mehrjährige Berufserfahrung in der Fahrradbranche Versierter Umgang mit Programmen wie MS Office sowie SAP Kenntnisse
  • Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich, gute Französischkenntnisse wünschenswert
  • Flexible, selbstsichere und motivierte Persönlichkeit mit gutem analytischem Denken
  • Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • Lösungsorientiert, präzise und verantwortungsbewusst

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

  • Unvergleichbarer Teamspirit in einem motivierten Team
  • Abwechslungsreiche, spannende und anspruchsvolle Projekte in der zukunftsorientierten Fahrradbranche
  • Moderne Infrastruktur sowie neuste und innovative IT-Lösungen
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten auf dem Weg zu deiner persönlichen Selbstverwirklichung
  • Einzigartige Arbeitsatmosphäre in einem sportlichen, dynamischen und kollegialen Umfeld
  • Attraktive sowie leistungsgerechte Anstellungsbedingungen inklusive flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Abteilungsübergreifendes und auf dich zugeschnittenes Einführungsprogramm
  • Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und die DT Swiss von morgen mitzugestalten

SEI EIN TEIL UNSERERS TEAMS UND BEWEGE MIT UNS DIE FAHRRADWELT!

Auf unserer Website unter www.dtswiss.com erfährst du mehr über Jobs & Karriere bei DT Swiss. Zudem erhältst du auf unserer LinkedIn-Page eine spannende Einsicht in unsere Arbeitswelt.

Patricia nimmt sich für Fragen unter 032 344 62 76 gerne Zeit für Dich und freut sich auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher oder englischer Sprache inklusive individuellem Motivationsschreiben oder kreativem Bewerbervideo.

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